Chính sách thanh toán trước khi mua két sắt Việt Tiệp
1.QUY TRÌNH THANH TOÁN TẠI CÔNG TY KÉT SẮT VIỆT TIỆP
Kính gửi Quý khách hàng,
Tổng Công ty Két Sắt Việt Tiệp trân trọng thông báo:
Với mục tiêu phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp, tận tâm và hiệu quả, chúng tôi áp dụng chính sách đặt cọc trước khi giao hàng đối với các đơn hàng mua trực tiếp từ công ty.
🎯 Vì sao cần đặt cọc?
Đảm bảo nghiêm túc và rõ ràng từ cả hai bên:
Việc đặt cọc là bước xác nhận chắc chắn rằng quý khách thực sự có nhu cầu mua hàng, giúp công ty chủ động sắp xếp xe, nhân sự và chuẩn bị sản phẩm theo đúng yêu cầu.Tránh tình trạng hủy đơn, từ chối nhận hàng:
Trên thực tế, công ty đã từng gặp một số trường hợp khách đặt nhưng khi giao đến lại không nhận hàng, gây tổn thất lớn về chi phí vận chuyển (cả lượt đi và lượt về), ảnh hưởng đến lịch trình và các khách hàng khác.Tối ưu vận hành, giữ cam kết giao hàng đúng hẹn:
Két sắt là sản phẩm đặc thù có trọng lượng lớn, khó vận chuyển. Đặt cọc giúp công ty lên lịch giao hàng chính xác, đảm bảo hàng đến tay quý khách đúng mẫu – đúng thời gian – đúng địa chỉ.Khẳng định uy tín doanh nghiệp:
Chính sách này không nhằm mục đích ràng buộc mà là biểu hiện của cam kết phục vụ minh bạch, chuyên nghiệp. Khoản đặt cọc được trừ trực tiếp vào tổng giá trị đơn hàng khi thanh toán và hoàn toàn có thể hoàn lại nếu phát sinh lỗi từ phía công ty.
Cách 1: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
| Trọng lượng đơn hàng | Mức cọc cần thanh toán | Ghi chú |
|---|---|---|
| ≤ 50kg | 200.000đ (Hai trăm nghìn đồng) | Két mini, két để bàn |
| 51kg – 100kg | 500.000đ (Năm trăm nghìn đồng) | Két trung, két phổ thông |
| 101kg – 200kg | 2.000.000đ (Hai triệu đồng) | Két đại, két siêu cường |
| 201kg – 1000kg | 5.000.000đ (Năm triệu đồng) | Két siêu lớn, két kho |
Nhận chuyển khoản đặt cọc trước để xác nhận khách hàng có nhu cầu mua đơn hàng thực tế chính thức tại công ty
Xem thêm: Chính sách bảo hành sản phẩm
Thông tin chuyển khoản
- NGÂN HÀNG ACB
- SỐ TÀI KHOẢN: PHATLOC651668866
- NDCK: "Tên khách hàng "
Mã QR thanh toán khi mua két sắt Việt Tiệp
Khi nhân viên giao hàng giao phát, khách hàng kiểm tra sản phẩm về hình thức đảm bảo, khách hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng theo giá trị tiền trên hóa đơn còn lại. Ngoài ra khách hàng không phải thanh toán bất kỳ 1 chi phí nào khác. Chúng tôi miễn phí 100% cước phí vận chuyển.
Cách 2: Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng
(Lưu ý phương thức thanh toán này chỉ áp dụng cho khách mua hàng trực tiếp tại showroom, không áp dụng cho hình thức đặt đơn mua sản phẩm online phẩm online)
Khách hàng đến cửa hàng tham quan, mua sản phẩm sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại hoặc chuyển khoản tại cửa hàng.
2. Chính sách đổi trả:
a. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
b. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
- Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Tham khảo thêm:
